Tájékoztatás Green Holidays ügy kapcsán

A Magyar Utazási Irodák Szövetsége  információt kért azoktól a MUISZ utazásközvetítő irodáktól, akik érintettek a Green Holidays csődben.
A visszajelzésekből készített összesítés azt mutatja, hogy a MUISZ tagirodáinak káresetei az összes káreset töredékét teszik csak ki, azaz  a MUISZ tagok túlnyomó többsége körültekintően járt el, a MUISZ által kiadott figyelmeztetéseket figyelembe vette.

Természetesen semmiképpen sem szeretné  elítélni a Szövetség azokat az utazásközvetítő irodákat,  akik  a MUISZ figyelemfelhívásai ellenére is értékesítették - a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően - a Green Holidays útjait.

A MUISZ kiáll a jogszerűen és jóhiszeműen működő utazásközvetítők mellett, de nem vállal közösséget azokkal az utazási vállalkozásokkal, akik rendszeresen figyelmen kívül hagyják a szervezet normáit, ajánlásait, akik üzletpolitikájukban az „ami nem tilos, az szabad” elvet követik, és folyamatosan a szakmai etikai normák határait feszegetik vagy ezeket át is lépik.

A MUISZ hangsúlyozza, hogy a MUISZ-tagok jellemzően körültekintően, jóhiszeműen járnak el, és csak azon utazásszervezők utazásait értékesítik, amelyekben maguk is megbíznak. Ennek ellenére előfordulhat, hogy egy-egy utazásszervező sajnálatos csődje esetén,  jogkövető utazásközvetítők utasai is szenvedő alanyaivá válhatnak egy ilyen esetnek.

A MUISZ kéri  tagjait, hogy a jövőben az eddigieknél is megfontoltabb döntéseket hozva válasszák ki partnereiket és figyeljék azokat a tanácsokat, figyelmeztetéseket, melyeket érdekvédelmi szervezetként  az egész szakmának küldenek.

A megoldást a hasonló esetek elkerülése érdekében a Magyar Utazási Irodák Szövetsége az egyes hatóságok jogköreinek megerősítésében és egyértelmű tisztázásában látja, mind a fogyasztóvédelem, mind a tevékenység ellenőrzése szempontjából és semmiképpen sem javasolja az utazási irodákra vonatkozó szabályozások további szigorítása!
Budapest, 2017. július 22.